Integritetspolicy
Cookieinformation
Enligt lagen om elektronisk information bör besökare på en webbplats av integritetsskäl informeras om att cookies används. Informationen i cookien kan användas för att spåra en användares surfning. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator för att ge åtkomst till olika funktioner. Det är möjligt att konfigurera din webbläsare för att automatiskt neka cookies. Mer information finns på Post- och telestyrelsens webbplats.
Personuppgifter
Genom att handla på Waltrix accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värderar din personliga integritet och samlar inte in mer information än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller lämnar aldrig ut din information till tredje part utan laglig grund.
Waltrix ansvarar för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att hantera din beställning och, i de fall där du har begärt nyhetsbrev eller erbjudanden, anpassa marknadsföringen efter dina individuella behov.
Informationen nedan är en sammanfattning av hur vi, i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), lagrar och behandlar dina data.
10.1 Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som kan relateras direkt eller indirekt till en fysisk person.
10.2 Vilka data lagrar vi?
För att hantera din beställning och besvara frågor som rör din beställning (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.
Dina data lagras så länge vi har laglig grund att behandla dina data, till exempel för att uppfylla avtalet mellan oss eller för att uppfylla en laglig skyldighet som bokföringslagen.
10.3 Laglig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att uppfylla avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker med ditt samtycke.
10.4 Vilka data delas och för vilket syfte?
10.4.1 Betalningsleverantör
Vid ett köp delas information med vår betalningsleverantör. Informationen som lagras inkluderar förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Om du väljer att betala med faktura sparas också ditt personnummer av betalningsleverantören. Informationen lagras för att slutföra köpet och skydda parterna mot bedrägeri.
De betalningsleverantörer (betalningstjänster) vi använder är: Klarna & PayPal.
10.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolaget. Informationen som delas med fraktbolaget inkluderar förnamn, efternamn och adressdetaljer för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan också delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord.
10.4.3 Nyhetsbrev
Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta är för att hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden för marknadsföringsändamål.
Vi använder för nyhetsbrevsutskick.
10.5 Rätt till tillgång
Du har rätt att få en kopia av all information vi har om dig. Utdraget levereras elektroniskt i ett läsbart format.
10.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är ofullständig.
10.7 Rätt till att bli glömd
Du kan när som helst begära att informationen om dig raderas. Det finns några undantag från rätten till radering, som om den ska behållas eftersom vi måste uppfylla en laglig skyldighet (som bokföringslagen).
10.8 Dataskyddsombud
Waltrix ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i onlinebutiken och ser till att reglerna följs.
10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi använder branschstandarder som SSL/TLS och enkelvägs-hashalgoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord säkert.
Vi använder en svensk plattform, Shopify, drivs av Shopify AB med säte i Stockholm.